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Icare assure la continuité de service et prolonge la prise en charge des frais de désinfection

Icare assure la continuité de service et prolonge la prise en charge des frais de désinfection

Icare met tout en œuvre pour accompagner ses partenaires dans cette période de mesures sanitaires.

Nos services opérationnels restent disponibles via les canaux habituels, aux horaires suivants :

  • La plateforme technique pour les demandes de prise en charge : 8h00-12h30 / 13h30-18h30
  • Le service relation clientèle : 8h30-12h15 / 13h45-18h00

Afin de protéger ses clients, particuliers et professionnels intervenant sur le véhicule, Icare prolonge la prise en charge des frais de désinfection des véhicules, effectuée dans le cadre des mesures sanitaires.

Pour rappel, cette mesure s’applique pour toute intervention liée à une prise en charge dans le cadre d’un contrat de garantie véhicules d’occasion, d’extension de garantie et d’entretien, dans la limite de 20€ maximum par opération, et ce jusqu’au 31 décembre 2020.

 

Les équipes Icare restent mobilisées